personal-ua.com - всё о работе в Украине!

Работа в Киеве, Украине, трудоустройство, поиск работы, вакансии, резюме...

 

Забыли пароль?
Регистрация
Добавить резюме
Используйте все возможности!
Добавить вакансию
Это займёт несколько минут...
  • Главная
  • Статьи
  • Поиск вакансий
  • Поиск резюме
  • Карта сайта
  • Вакансии по категориям
  • Резюме по категориям

Работа в Украине

  • Работа в Киеве
  • Работа в Белой Церкви
  • Работа в Виннице
  • Работа в Днепропетровске
  • Работа в Донецке
  • Работа в Житомире
  • Работа в Запорожье
  • Работа в Ивано-Франковске
  • Работа в Кировограде
  • Работа в Кременчуге
  • Все города
    • Работа в Крыму
    • Работа в Кривом Роге
    • Работа в Луганске
    • Работа в Луцке
    • Работа во Львове
    • Работа в Мариуполе
    • Работа в Николаеве
    • Работа в Одессе
    • Работа в Полтаве
    • Работа в Ровно
    • Работа в Севастополе
    • Работа в Симферополе
    • Работа в Сумах
    • Работа в Тернополе
    • Работа в Ужгороде
    • Работа в Харькове
    • Работа в Херсоне
    • Работа в Хмельницком
    • Работа в Черкассах
    • Работа в Чернигове
    • Работа в Черновцах
    • Работа в Ялте
    • Работа в Украине

Персонал в Украине

  • Резюме Киев
  • Резюме Белая Церковь
  • Резюме Винница
  • Резюме Днепропетровск
  • Резюме Донецк
  • Резюме Житомир
  • Резюме Запорожье
  • Резюме Ивано-Франковск
  • Резюме Кировоград
  • Резюме Кременчуг
  • Все города
    • Резюме Крым
    • Резюме Кривой Рог
    • Резюме Луганск
    • Резюме Луцк
    • Резюме Львов
    • Резюме Мариуполь
    • Резюме Николаев
    • Резюме Одесса
    • Резюме Полтава
    • Резюме Ровно
    • Резюме Севастополь
    • Резюме Симферополь
    • Резюме Сумы
    • Резюме Тернополь
    • Резюме Ужгород
    • Резюме Харьков
    • Резюме Херсон
    • Резюме Хмельницкий
    • Резюме Черкассы
    • Резюме Чернигов
    • Резюме Черновцы
    • Резюме Ялта
    • Резюме Украина

Полезные советы

  • Резюме
    • Что такое резюме
    • Виды резюме
    • Примеры резюме
  • Сопроводительное письмо
    • Что такое сопроводительное письмо
    • Правильное сопроводительное письмо
    • Как написать сопроводительное письмо
    • Составление сопроводительного письма
    • Пример - сопроводительное письмо менеджера
    • Пример сопроводительного письма программиста
    • Пример - Сопроводительное письмо студента (молодой специалист)
    • Пример - сопроводительное письмо HR
  • Рекомендательное письмо
    • Как написать рекомендательное письмо
    • Примеры рекомендательных писем
  • Трудовой договор
  • Каталог профессий
  • Собеседование
    • Успешное собеседование
    • Собеседование на должность...
    • Виды собеседований
  • Карьера
    • Карьера и работа
    • Карьера и профессии
    • Виды карьеры
  • Ищу работу
  • Профессия и характер
  • Увольнение
    • Увольнение работника
    • Виды увольнений
    • Незаконное увольнение

Бизнес идеи

  • Заработок в интернете
  • Торговый бизнес
  • Сфера услуг
  • Искусство
  • Отдых и развлечения
  • Производство
 
 

Карьера и профессии

Карьера в гостиничном бизнесе

Карьера в гостиничном бизнесе

Сегодня сделать успешную карьеру в гостиничном бизнесе можно достаточно быстро, причём как горизонтальную (См. Горизонтальная карьера), так и вертикальную (См. Вертикальная карьера). Что же для этого необходимо сделать? На что обратить внимание? В каком направлении работать над собой?

[ ищу работу Симферополь, ищу работу Сумы, ищу работу Тернополь ]

Почти все специалисты, занимающие престижные позиции в пятизвёздочных отелях, начинали свою карьеру с самых низов, причём в том же отеле, в котором работают и сейчас. Такова специфика гостиничной индустрии во всем мире. В качестве начальной позиции чаще всего используется должность горничной, официанта или администратора в службе приема и размещения. А дальше карьера работника зависит от того, как он себя покажет и насколько хорошо он понимает, чего хочет добиться. (См. Планирование карьеры) В гостиницах, как правило, стараются продвигать по служебной лестнице именно собственных сотрудников. Например, проработав администратором службы размещения пару лет, сотрудник гостиницы переходит на должность руководителя службы приема и размещения, обязанности которого включают:
- Решение любых вопросов, связанных с расселением;
- Личную встречу VIP-клиентов;
- Контроль за соблюдением стандартов работы отеля;
- Подбор и обучение персонала на ресепшн.
Разумеется, специалист, занимающий должность руководителя службы приема и размещения, должен отлично знать структуру своего отеля. А потому взять на данную должность человека со стороны нельзя.

Любой работник сетевого отеля может рассчитывать на успешную карьеру. Главное, он должен не только хорошо проявить себя на рабочем месте, но и понимать, что его карьера зависит только от него самого и возможности его неограниченны. Как известно, человек, стремящийся к успешной карьере, должен обладать определёнными качествами, такими как: наблюдательность, сообразительность, трудолюбие, расторопность. Но для карьеры в гостиничном индустрии этого недостаточно. (См. Успешная карьера)

Необходимые критерии для успешной карьеры в гостиничном бизнесе

1. Одним из основных условий успешного трудоустройства в данной сфере деятельности является знание одного или лучше нескольких иностранных языков. Свободное владение английским языком обязательно для трудовой деятельности практически в любой гостинице. Причём просто разговорного языка недостаточно. Ваша языковая база должна быть превосходной.

2. Если вашей конечной целью является достижение карьерных вершин в гостиничном бизнесе, у вас непременно должно быть высшее образование (необязательно профильное). В сетевых отелях с международными брендами работают сотрудники с различным высшим образованием: лингвистическим, юридическим, педагогическим, филологическим и т.д.. (См. Карьера и работа)

3. В гостинично-ресторанном бизнесе особое внимание уделяется личным качествам сотрудников. А потому к качествам кандидатов работодатель относится очень внимательно. Вы должны обладать:
- Коммуникабельностью;
- Грамотной речью;
- Открытостью;
- Доброжелательностью;
- Терпением;
- Лояльностью;
- Умением слушать и принимать человека таким, какой он есть;
- Стрессоустойчивостью (каким бы у работника проблемным и трудным не был день, он должен оставаться приветливым с гостями и коллегами);

Если вы не обладаете всеми вышеперечисленными качествами, карьеру в гостиничном бизнесе у вас сделать не получиться. В международных отелях при устройстве на работу кандидат проходит специальное тестирование, определяющее - подходит ли человек для работы в гостиничной индустрии. (См. Как сделать карьеру)

И ещё один важный момент…

На сегодняшний день в гостиничном бизнесе нет единой системы названий позиций. Одна и та же должность в разных отелях может различаться должностными обязанностями и размером заработной платы. Например, в одной гостинице сотрудник на должности администратора выполняет обязанности и менеджера по бронированию, и портье, и консьержа, в то время как в другой - он занимается лишь заселением гостей. Или, к примеру, в некоторых гостиницах иногда консьерж может также выполнять и функции личного помощника менеджера: заниматься бронированием авиабилетов, номеров гостиницы, организацией банкетов, культурных мероприятий, встречей гостей в аэропорту; в случае необходимости делает копии документов, отправляет по факсу деловые бумаги, обеспечивает услуги гидов, переводчиков, помогает в проведении бизнес-встреч. Соответственно, различаются и уровни оплаты труда. Поэтому, устраиваясь на работу в отель, обязательно уточните свои будущие должностные обязанности.

[ персонал в Луганске, персонал в Луцке, персонал во Львове ]

Но есть в трудовой деятельности в гостиничном бизнесе и свои плюсы:
- В гостиницах постоянно открываются новые отделы, появляются новые рабочие места, а с их появлением растут и перспективы карьерного роста у сотрудников;
- Практически все отели высших категорий обучают своих начинающих сотрудников, используя внутреннюю, многоступенчатую систему обучения, разработанную базовыми отелями и повышающую уровень знаний под стандарты гостиничного предприятия. Во время обучения сотрудникам рассказывают - чем искренняя улыбка отличается от дежурной, что такое настоящее гостеприимство, как необходимо здороваться в течение всего дня, чтобы не надоесть человеку и т.д.. Также учат правильно выходить из конфликтных ситуаций. (См. Как начать карьеру)

Карьеру в гостиничном бизнесе можно сделать достаточно быстро. Главное, заботьтесь о ваших гостях, любите свою работу и любите то, что вы делаете! Удачи и успехов вам!

 

Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме, чтобы работодатель смог найти Вас: составить резюме бесплатно | разместить резюме

Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию: разместить объявление о вакансии | добавить вакансию и просматривайте резюме.


Советы соискателю

Сопроводительное письмо к резюме
Сопроводительное письмо – это краткий документ, прилагаемый к резюме соискателя...

Как же правильно написать резюме?
В нашем случае, резюме – это документ, который кратко и понятно описывает Ваши навыки, умения и достижения в предыдущих местах работы, но с учетом того...

Как написать рекомендательное письмо
Рано или поздно, к Вам может обратиться Ваш подчиненный, коллега, с просьбой о написании рекомендательного письма...

Трудовой договор - форма
Трудовой договор — это соглашение между работником и собственником организации, учреждения, предприятия, или уполномоченным им физическим лицом или органом...

Подготовка к собеседованию
Итак, работодатель назначил Вам время для проведения беседы. Теперь нужно заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. И так начнём...

Собеседование на должность директора магазина
Нередко люди, добившиеся немалых успехов в определённом месте и желающие расти дальше, ищут новые перспективные вакансии...

Виды собеседований
Существует несколько классификаций собеседований. У каждого вида собеседования есть свои позитивные и негативные стороны. Рассмотрим всё по порядку...

Как найти работу после сорока
Вам - за сорок и Вы ищете работу... В последнее время очень часто, пересматривая объявления на тему поиска работы

Профессия и характер
Правильно выбранная профессия дает возможность выполнять работу, которая приносит удовольствие. Очень важно, чтобы выбранная профессия соответствовала Вашему характеру и темпераменту...

  • Главная
  • КЗоТ Украины