
Как стать парикмахером
Стать хорошим парикмахером не так легко, как кажется на первый взгляд. Хороший парикмахер умеет чувствовать желания клиентов и находить с ними общий язык. Он обладает специальными знаниями, навыками и опытом, и всегда в курсе всех модных тенденций. Для парикмахера недостаточно простого обучения в специализированном учебном заведении. Для того, чтобы уметь создавать идеальную гармонию прически с образом человека, специалист должен постоянно учиться и совершенствовать свои навыки.
[ ищу работу Киев, ищу работу Белая Церковь, ищу работу Винница ]
Относительно карьерного роста парикмахера стоит отметить, что вертикальная карьера в данной сфере наблюдается реже (например, в салоне красоты парикмахер может расти по административной линии). Практически всегда карьерный рост парикмахера принимает горизонтальную направленность. (См. Горизонтальная карьера, Виды карьеры)
Как стать хорошим парикмахером
1. Всегда прислушивайтесь к советам тех, кто в данной области является профессионалом. Трудовая деятельность парикмахера предполагает тесное общение с разными людьми. А потому вы должны быть готовы не только к постоянному совершенствованию своих профессиональных навыков, но и к освоению новых знаний из области психологии. Например, девушка отправляется в парикмахерскую окрасить волосы. Почему? Ведь дома гораздо дешевле. А потому, что только хороший парикмахер сможет её выслушать и дать рекомендации, причём не только по поводу стрижки, но и общего её облика. Люди, пришедшие к парикмахеру, даже сами не замечают, как тот становится их другом и психологом. Особенно это касается клиентов, у которых на данный момент имеются какие-то проблемы. (См. Начало карьеры)
2. К вам постоянно люди будут обращаться за советом - как лучше выглядеть. Но для начала вы сами должны иметь отменный внешний вид. Следите за собой постоянно. Какое бы плохое настроение у вас не было, какие бы проблемы вас не настигли, вы всегда должны быть в отличной форме. Особое внимание обращайте на свои руки. Руки – это визитная карточка парикмахера. Они должны быть всегда идеально ухоженными.
3. Многое в этой профессии зависит от творческих навыков. Вы должны уметь придумать образ. Данному мастерству обучают на мастер-классах, различных фестивалях и чемпионатах. Посещайте такие мероприятия как можно чаще. Совершенствуйтесь в своем деле и повышайте свою квалификацию постоянно.
Как расположить к себе клиента
Умение правильно выстроить свою линию поведения с клиентом и расположить его к себе – залог успеха любого парикмахера. Вам необходимо вызвать у клиента позитивное к себе отношение, сделать так, чтобы он вам доверял. Клиент, который доверяет мастеру, внимательно прислушивается ко всем его советам и рекомендациям. И главное, возвращается к нему снова и снова.
[ персонал в Черновцах, персонал в Ялте, персонал в Украине ]
Советы:
1. При первой встрече с клиентом вы должны произвести на него хорошее впечатление. Обязательно познакомьтесь с человеком - представьтесь сами и узнайте его имя. После этого обращайтесь к клиенту по имени. Сделайте ему пару комплиментов, только ненавязчиво и к месту. И почаще улыбайтесь. Доброжелательность всегда вызывает расположение и доверие. (См. Успешная карьера)
2. Объясните клиенту порядок работы с ним. Безусловно, человек скорее всего знает, сколько примерно времени уходит на его стрижку или окраску волос. Но это не важно. Клиенту будет приятно ваше внимательное отношение к нему, и это главное.
3. В процессе оказания услуг ненавязчиво поинтересуйтесь увлечениями клиента. Обычно люди с удовольствием рассказывают о своих хобби и увлечениях. А общение с клиентом на приятные ему темы существенно увеличит ваши шансы на дальнейшее завоевание расположения к себе.
4. Во время разговора с клиентом слушайте его внимательно и с интересом, не думайте о чём-то своём. Иначе ваш отсутствующий взгляд будет заметен. А клиент обязательно должен видеть, что вы внимательно его слушаете и заинтересованы разговором с ним. Для усиления такого впечатления используйте различные утвердительные междометия, такие как "да", "конечно", "так".
5. Непременно запомните предпочтения, пожелания и интересы клиента. Когда он обратится к вам снова, ему будет приятно, что вы его помните.
7. Никогда не оставляйте без внимания телефонные звонки вашего клиента. Если вы не смогли ответить на звонок - перезвоните ему при первой возможности, извинитесь и объясните, что были заняты. Пренебрежительное отношение к клиенту, типа "если ему нужно, то сам перезвонит", ни к чему хорошему не приведёт. (См. Как сделать карьеру)
8. В разговоре с клиентом не будьте раздражительны, слишком болтливы или чрезмерно категоричны. Даже если у вас плохое настроение, ваш собеседник не должен этого заметить. Будьте доброжелательны, вежливы, искренни и настроены на позитив. И количество постоянных клиентов у вас будет стремительно расти.
9. В конце предоставления услуги клиенту обязательно поблагодарите его за то, что он обратился именно к вам. Скажите, что будете рады видеть его в своем салоне снова.
Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме, чтобы работодатель смог найти Вас: резюме оставить бесплатно | добавить резюме
Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию: разместить вакансию бесплатно Киев | работа добавить вакансию бесплатно и просматривайте резюме.