Менеджер по туризму — это специалист в сфере туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. На сегодняшний день менеджер по туризму - одна из самых востребованных профессий в области отдыха и путешествий.

С каждым годом колличество туристов стремительно растёт. Как туристу выбрать страну, курорт, отель, организовать поездку и оформить все необходимые документы? В этих вопросах поможет разобраться менеджер по туризму. Причём важно, чтобы этот специалист умел правдиво рассказать о плюсах и минусах тура, страны и, учитывая финансовые возможности клиента, помог выбрать клиенту самый лучший вариант.

[ Соискателю: ищу работу в Хмельницком, ищу работу в Черкассах, ищу работу в Чернигове ]

Работа менеджера по туризму в туристическом агентстве отличается от работы менеджера туроператорской фирмы. В туристическом агентстве менеджер, главным образом, оформляет путевки и отвечает туристу на все интересующие его вопросы. В туроператорской фирме коллектив большой. Одни оформляют визы, другие бронируют билеты и места в отелях, третьи занимаются рекламными буклетами и продажей готовых маршрутов турагентствам и т.д..

Виды деятельности менеджера по туризму:
- Консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
- Закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
- Оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
- Привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами и котрагентами.

Cпецифика работы менеджером по туризму:

Плюсы профессии:
- Возможность побывать во многих странах;
- Туристическая отрасль одна из самых выгодных и перспективных;
- Хороший заработок (правда доход зависит от сезона);
- Азарт, чаще всего в сфере туризма работают настоящие фанаты, которые не променяют турбизнес ни на на каую другую профессию.

Минусы профессии:
- Огромная ответственность;
- Побывав в большом количестве стран, зачастую ни одну из них не удается посмотреть внимательно;
- Большая текучка кадров;
- Очень нервная работа.

Работа для менеджера по туризму:
- Туристические агентства;
- Туроператорские фирмы.

Личные качества менеджера по туризму:
- Коммуникабельность;
- Ответственность;
- Обаятельность;
- Доброжелательность;
- Умение выслушать и правильно понять клиента;
- Внимательность;
- Умение оперативно и успешно разрешить негативную ситуацию, не теряя при этом рабочего ритма (проблема одного туриста не должна сказаться на других).

Часто в поездках по рекламным турам всего за несколько дней необходимо осмотреть немало отелей, их номерной фонд, инфраструктуру, изучить достопримечательности страны и оценить экскурсионные программы. И здесь мало иметь хорошую память, нужно уметь структурировать наблюдения (пригодится потом, когда возникнут вопросы у клиентов).

Профессиональные навыки менеджера по туризму:
- Осведомленность в правилах паспортно-визовых служб;
- Знание географии, социально-экономических, климатических, культурных и многих других особенностей посещаемых туристами стран;
- Знание одного и более иностранных языков на среднем уровне.

[ Работодателю: ищу сотрудников Днепропетровск, ищу сотрудников Донецк, ищу сотрудников Житомир ]

Зарплата и перспективы профессии менеджера по туризму:
Карьера менеджера по туризму начинается с позиции помощника менеджера (сначала работа на телефоне, потом с клиентами). Затем есть возможность стать специалистом по одному из этих направлений. Следующая ступень карьерной лестницы - должность заместителя директора или директора туристического агентства. В туроператорских фирмах возможностей сделать карьеру больше.

Поиск вакансий

{module HR-специалисты, рекрутеры, кадровики}

Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме, чтобы работодатель смог найти Вас: опубликовать резюме бесплатно | опубликовать резюме бесплатно и без регистрации

Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию: опубликовать вакансию бесплатно | опубликовать вакансию бесплатно и без регистрации и просматривайте резюме.