Киев, ул. Ленина 55, кв. 22
тел. ***-****
e-mail: ****@*****
Цель: получение должности директор магазина
Опыт работы:
2005- наст.вр. – «…», директор магазина
работа с налоговыми, пожарными органами, сэс
анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
формирование ассортимента и розничных цен
стратегическое планирование развития магазина
контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
открытие новых магазинов, формирование команды
решение оперативных вопросов
начисление заработной платы
работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков
контроль правильной выставки изделий
определение размеров скидок
контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
обеспечение своевременного поступления товаров
организация и управление работой персонала (более 20 человек)
2004 – 2005 – «…», директор магазина модной одежды
работа с клиентами
подбор, оценка, координация и обучение персонала
прием товара
решение кадровых вопросов
обеспечение бесперебойной работы магазина
мерчандайзинг, ведение документации
управление персоналом
учет движения товара
2002 - 2004 – «…», администратор магазина
ведение документации
анализ спроса на ведущие торговые марки
обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами
учет движения товара
подбор и обучение персонала
мерчандайзинг
общее руководство
Образование: 1997 – 2002 – Одесский национальный политехнический университет, специальность – «Метрология и измерительная техника»
Знания и навыки:
ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, Internet, 1С Предприятие, MD Declaration)
русский, украинский, английский – свободно, немецкий – базовый
опыт ведения переговоров, подбора кадров
Дополнительная информация:
коммуникабельность
порядочность
педантичность в отношении документов
стойкость в стрессовых ситуациях
дисциплинированность, аккуратность
высокая самоорганизация
целеустремленность
коммуникабельность
энергичность
высокий уровень работоспособности, ответственность
легко обучаюсь
находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях